Essere "Customer-centric"
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Il mio amico Claudio (che qui dentro non conosce nessuno) ha postato questa foto sul suo profilo LinkedIn.
Chiedo scusa da subito per la calligrafia poco comprensibile. E per il fatto che è in inglese.
La pubblico qui perché la trovo interessante.
Un po’ roba da markettari, ma il senso c’è tutto ed è reale.
Il problema non è la tecnologia. E’ l’incapacità di essere clientocentrici.
Giangi ‘sta cosa la dice da un pezzo mi sa, e questo è il portale dei motociclisti fatto dai motociclisti.
Scrivete e chiedete. Dateci una mano a essere clientocentrici!
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