Rispondi a: Week End in Honda: abbiamo la data! (venerdì 31 agosto – sabato 1° settembre)
1) Considerato che la missione di uno stabilimento e’ la massima efficenza produttiva e la perfezione di ogni pezzo prodotto sono rimasto colpito dal notare quanto e’ intima la correlazione uomo/ strumenti di produzione e quanto comunque l’apporto umano più che dalla ripetitività e’ caratterizzato dalla qualità della prestazione. Nel tempo passato in mensa ho visto persone serene e tranquille senza quei segnali di stress quali voce o movimenti alterati generalmente segnali di stress.
2) la qualità della fabbrica e’ ovviamente elevatissima anche nella percezione di un visitatore e lo scoprire che in ogni fase di lavoro viene controllata l’esecuzione della fase precedente rafforza questa sensazione, direi che tra i testimoni clou di questa qualità vanno sicuramente messi: l’equilibratura manuale dell’albero motore, il controllo di ogni set di cablaggio e l’apposizione manuale di decorazioni sulle ruote.
3) dei technical forum si può solamente dire che raramente quantità e qualità delle informazioni vengono amalgamate così bene dalla passione e competenza dei relatori, da appassionati ad appassionati.
4) il giro e’ stato semplice te stupendo per i paesaggi offerti e perfino le strade piuttosto malmesse hanno esaltato le capacità dell’adv che ho provato la mattina, peccato che nel pomeriggio avevo quella bestiolina del 1100 che è stata costretta a fare le fusa a 70 all’ora invece di potersi scatenare un pochino.
5) il prodotto Honda e’ sempre impeccabile nella realizzazione visiva e nella grande sensazione di confidenza comunicata sin dai primi metri. Viene voglia di averle tutte nel proprio box.
6) ho una Africa twin con il dct quindi non era una novità per me tuttavia ho apprezzato quanto bene e’ raccordato con la potenza dell’adv che rimane sempre reattivo e divertente nella guida.
7) l’evento in se per me e’ la summa massima del rapporto tra un marchio e i suoi clienti, difficile da allargare oltre una certa scala ma fantastico per i fortunati (noi) che se lo sono potuto godere.
8)riconfermo che una rivoluzione come quella del dct merita di essere valorizzata da una comunicazione più aggressiva e spregiudicata soprattutto ora che nessun concorrente può eguagliarla, anche i termini di garanzia offerti come durata e transitorietà da un proprietario all’altro potrebbero essere testimoni della confidenza del marchio nella qualità dei suoi prodotti. Da ultimo, la comunicazione dei prodotti potrebbe essere più competitiva usando in modo più spregiudicato le caratteristiche di prodotto. Come esempi puramente concettuali: volete veramente essere liberi di muovervi in città ? SH e’ la risposta. Non amate cambiare e non avete mai cambiato? Ci pensa il DCT di Honda a farlo per voi.
Insomma la Honda fa dei prodotti tecnologicamente eccellenti ma poi e’ “timida” nel comunicarli e solo da poco comincia a guardare e seguire i propri clienti nel post vendita.
Grazie nuovamente per tutto quello che avete donato in questi due giorni sul piano professionale e su quello umano.