Video. Il presidente di Yamaha Motor Europe sui ritardi nelle consegne

Crisi dei semiconduttori, riduzione delle portacontainer, l’incidente del Canale di Suez. Sono diversi i fattori che hanno contribuito a rallentare la produzione e la distribuzione anche delle moto. Su questo interviene oggi ufficialmente il presidente e CEO di Yamaha Motor Europe, Eric De Seynes

Con un video su Youtube, il presidente e CEO di Yamaha Motor Europe, Eric De Seynes, affronta i problemi che hanno portato al rallentamento della produzione e al ritardo nella consegna di beni (fra i quali le moto) ai concessionari.

La Pandemia Covid ha infatti portato alla luce due gravi problematiche. La prima è una forte crisi di disponibilità di semiconduttori (o microship), quei componenti di ridottissime dimensioni che servono a produrre le dotazioni elettroniche dei veicoli; a cominciare dalle centraline. La prima giustificazione di questa carenza è nel fatto che con i lockdown nel mondo è aumentata la richiesta di smartphone e computer, oggetti costruiti facendo largo uso di semiconduttori. La carenza di microchip ha colpito soprattutto i produttori di auto, che in molti casi hanno dovuto interrompere la produzione; ma non mancano i problemi anche nel settore motociclistico.

Il secondo problema, per noi forse ben più grave, è la riduzione delle navi portacontainer che attraversano l’Oceano. Il traffico mondiale di merci si è ridotta, e gli armatori fanno partire le navi solo quando sono ragionevolmente cariche. Così c’è un rallentamento nell’arrivo di prodotti dal Giappone. E il recente incidente della nave nel Canale di Suez non ha giovato per nulla alla Yamaha, che proprio su quella nave aveva imbarcati molti suoi prodotti!

Tutto questo sta generando dei ritardi evidentemente importanti nelle consegne, se il presidente di Yamaha Europe ha deciso di parlarne ufficialmente in un video, rivolgendosi a clienti e concessionari.

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Di seguito il video e la trascrizione in italiano del suo messaggio

Gentili clienti, gentili concessionari Yamaha,
Dopo aver vissuto un 2020 difficile, pensavamo che la parte più complessa della pandemia fosse ormai alle spalle, sia dal punto di vista della salute pubblica che da quello della nostra azienda.
La prospettiva per il 2021 era, e rimane molto positiva. La domanda è in forte ripresa dall’estate scorsa, sostenuta da una solida e attiva rete di concessionari, e dall’arrivo di nuovi prodotti la cui consegna era prevista per la prima parte del 2021.
Purtroppo, le cose non stanno proprio così, ora che entriamo nel vivo della stagione 2021, gli effetti a lungo termine della pandemia di Coronavirus sulla catena di fornitura si stanno evidenziando e rendono difficile assolvere al nostro dovere fondamentale di rendere disponibile una quantità sufficiente di prodotti attraverso la rete dei concessionari.
Negli ultimi dieci mesi, la disponibilità delle materie prime è diventata un problema in molti settori, come quello dei semiconduttori, necessari per la produzione di sistemi come smart key, ABS, ECU, etc.
Anche la spedizione delle merci dall’estero è diventata problematica, a causa della crescente domanda dei prodotti. Questi problemi sono stati ingigantiti anche dall’imprevista crisi nel Canale di Suez, che ha coinvolto la nave da carico “Ever Given”, che purtroppo trasportava diverse migliaia di prodotti e componenti Yamaha.
Tutti qui in Yamaha, dai dipartimenti acquisti, e produzione degli stabilimenti, passando dalla logistica e dalle vendite, lavorano senza sosta per ridurre al minimo l’impatto e garantire che tutti i prodotti disponibili vengano consegnati nel più breve tempo possibile. Contemporaneamente, tentiamo anche di fornire le informazioni più precise sulla disponibilità alla nostra rete di concessionari in tutta Europa, in quella che era e rimane una situazione molto imprevedibile.
Fortunatamente, nei prossimi giorni, mesi e settimane la situazione migliorerà. Vi siamo grati per la vostra pazienza e siamo certi che tale attesa sarà ricompensata dalle grandi emozioni che moto, scooter, fuoribordo, WaveRunner e ogni altro prodotto Yamaha vi regaleranno. Nel frattempo, in Yamaha lavoriamo duramente per risolvere tutti i problemi creati dalla pandemia, nonché per aumentare rapidamente il numero delle nostre consegne totali. Comprendiamo che l’attesa dei prodotti può essere frustrante e, per questo, siamo molto dispiaciuti. Pertanto, ci auguriamo sinceramente che accettiate le nostre scuse. Ci auguriamo inoltre che possiate riscaldare al più presto i vostri cuori con il vostro nuovo mezzo.
Arrivederci a presto e grazie per la paziente attesa.

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